文化和旅游部发布通知，要求暂停陆地边境口岸城市的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，以应对当前疫情防控形势，减少人员流动带来的传播风险。这一举措引发了旅游业界和公众的广泛关注。

一、政策背景与主要内容

根据文旅部的通知，此举旨在落实国务院联防联控机制关于“外防输入、内防反弹”的总体要求。陆地边境口岸城市作为境外输入风险较高的区域，暂停跨省团队旅游有助于降低疫情跨区域传播的可能性。具体而言，涉及暂停的业务包括：旅行社及在线旅游企业经营的跨省团队旅游产品，以及“机票+酒店”自由行套餐。政策要求相关企业立即下架相关产品，并妥善处理游客的退订退款事宜。

二、对旅游业务的影响

1. 短期冲击明显：对于依赖边境口岸城市作为旅游目的地的旅行社而言，业务暂停将直接导致团队取消、收入减少。“机票+酒店”业务的暂停也影响了自由行游客的出行计划，相关平台的订单量可能大幅下降。

1. 游客权益保障：通知强调，旅游企业需依法依规做好退订退款工作，妥善处理游客投诉。这要求企业快速响应，减轻游客损失，维护消费者权益。

1. 地方旅游经济承压：边境口岸城市往往依托独特的区位和旅游资源吸引游客，跨省团队旅游的暂停可能对当地餐饮、住宿、交通等行业造成连锁反应，短期内旅游收入将下滑。

三、行业应对与调整

面对政策变化，旅游企业可采取以下措施：一是积极与游客沟通，提供退改签或延期出行方案；二是开发本地游、周边游产品，挖掘省内市场需求；三是加强线上经营，通过直播、短视频等方式推广安全旅游目的地。企业应密切关注疫情动态和政策调整，灵活调整经营策略。

四、未来展望

尽管当前政策对旅游业务造成一定影响，但从长远看，这是疫情防控的必要之举。随着疫情得到有效控制和疫苗接种普及，边境口岸城市的旅游业务有望逐步恢复。旅游业应借此机会转型升级，提升产品品质和服务水平，增强抗风险能力。政府可考虑出台扶持政策，帮助旅游企业渡过难关。

文旅部暂停陆地边境口岸城市跨省团队旅游等业务，是基于公共安全的重要决策。旅游企业和游客需理解配合，共同为疫情防控贡献力量。在各方努力下，旅游业必将迎来更加健康的未来。